Nguyên tắc quản lý chất lượng theo ISO là gì?

ISO 9001:2015 là một khái niệm không còn xa lạ đối với những doanh nghiệp kinh doanh lâu dài và có những sản phẩm chất lượng, tăng sự canh tranh trong thị trường ngày càng khốc liệt hiện nay.

Chứng nhận ISO là gì? (9001:2015)

Chứng nhận ISO 9001 là Hệ thống quản lý về chất lượng về từng sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp thuộc tiêu chuẩn quốc tế được gọi là chứng CHỈ ISO 9001, ISO 9001:2015 thay thế cho hệ thống cũ ISO 9001:2008. Tiêu chuẩn này giúp doanh nghiệp của bạn có một hệ thống quản lý chất lượng rõ ràng, quản lý hiệu quả hơn trong các khâu, phần hành cụ thể từ đó mang lại hiệu quả kinh tế rõ rệt cho doanh nghiệp.

Lợi ích của chứng nhận ISO 9001

Tạo niềm tin cho khách hàng đối với chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp

Đảm bảo sản phẩm của doanh nghiệp đạt yêu cầu của luật pháp, của những quy định về an toàn..

Cải tiến hiệu quả quản lý các hoạt động của doanh nghiệp từ tài chính, sản xuất, kho bãi…

Tư vấn ISO 900:2015 tương thích được với những hệ thống quản lý khác như ISO 14001 môi trường và Iso 50001 Năng lượng.

Tiêu chuẩn quốc tế ISO có thể coi như là xương sống trong xã hội chúng ta, nó bảo đảm sự an toàn và chất lượng sản phẩm và dịch vụ, tạo thuận lợi cho thương mại quốc tế và cải thiện môi trường mà chúng ta đang sống. Vậy Lợi ích của tiêu chuẩn ISO là gì?

Nguyên tắc quản lý chất lượng theo ISO là gì?

Hướng về khách hàng: Tổ chức phụ thuộc vào khách hàng, do đó tổ chức phải thấu hiểu nhu cầu hiện tại và tương lai của khách hàng, phải đáp ứng yêu cầu của khách hàng và nổ lực đáp ứng vượt mong đợi của khách hàng.

Tính lãnh đạo : Người lãnh đạo thiết lập sự thống nhất về mục đích và hướng đi của tổ chức. Họ tạo ra và duy trì môi trường nội bộ, trong đó mọi người đều có thể huy động đầy đủ để đạt được mục tiêu của tổ chức.

Sự tham gia của mọi thành viên : Con người là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến quá trình hình thành chất lượng. Do đó cần: Tạo ra môi trường làm việc thuận lợi. Xây dựng chính sách động viên, khen thưởng kịp thời. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Phát hiện, phát huy tính sáng tạo của mọi thành viên.

Tiếp cận theo quá trình : Kết quả mong muốn sẽ đạt được một cách hiệu quả khi các nguồn lực và các hoạt động liên quan được quản lý như một quá trình.

Tiếp cận theo hệ thống để quản lý : Việc xác định, nhận thức và quản lý các quá trình có quan hệ với nhau như một hệ thống, đóng góp vào hiệu quả, hiệu lực của tổ chức để đạt được các mục tiêu.

Cải tiến liên tục : Cải tiến liên tục là mục tiêu của tất cả các tổ chức.  Để thực hiện cải tiến liên tục, cần thực hiện các bước sau: + Xác định các quá trình cải tiến.+ Phân tích, hoạch định giải pháp.+ Tổ chức thực hiện giải pháp. + Đo lường kết quả thực hiện.+ Đánh giá kết quả.

Quyết định dựa trên sự kiện : Thông tin, dữ liệu đầy đủ, chính xác, kịp thời và có khả năng lượng hoá được sẽ phản ánh bản chất sự việc. Phân tích thông tin, dữ liệu khoa học giúp lãnh đạo đưa ra các quyết định đúng.

Quan hệ hợp tác cùng có lợi với nhà cung cấp : Tổ chức và nhà cung cấp phụ thuộc lẫn nhau và mối quan hệ cùng có lợi sẽ nâng cao năng lực của cả hai bên để tạo ra giá trị.

Những thông tin cơ bản trên đây mà chúng tôi tổng hợp lại có điều gì còn vướng mắc, cũng như mọi nhu cầu liên quan đến chứng nhận iso 9001. chứng nhận iso 14001, chứng nhận iso 22000, hay công bố hợp quy mọi sản phẩm hãy liên hệ ngay cho thuvientieuchuan.org chúng tôi theo địa chỉ sau để được hỗ trợ tư vấn hoàn toàn miễn phí và tối đa nhất